Intensivpflege in Murnau und rund um den Staffelsee

Ja. Alle neun Gemeinden rund um Murnau liegen im Landkreis Garmisch-Partenkirchen und damit in unserem Einsatzgebiet (München und rund 130 Kilometer Umkreis). Ob und ab wann wir eine 1:1-Versorgung an Ihrem Wohnort übernehmen können, hängt davon ab, wie schnell sich ein Team aus Pflegefachkräften für Sie zusammenstellen lässt. Das sagen wir Ihnen im ersten Gespräch offen.

Unsere Zentrale ist in München, unser Beratungsbüro in Garmisch-Partenkirchen, rund 25 Kilometer von Murnau entfernt – Murnau liegt dazwischen. Wer bei Ihnen Dienst hat, planen wir für jede Versorgung einzeln. Feste Anfahrtszeiten oder ein bestimmtes Team vor Ort versprechen wir deshalb nicht. Wie die Dienste besetzt werden, besprechen wir mit Ihnen, bevor die Versorgung beginnt.

Sprechen Sie früh mit dem Sozialdienst der Klinik: Patientinnen, Patienten und Angehörige können ihn direkt erreichen, und die Klinik bittet um frühzeitigen Kontakt. Er hilft bei Pflege, Hilfsmitteln und Zuschüssen für Umbauten. Die Intensivpflege selbst wird ärztlich verordnet; im Entlassmanagement gilt die erste Verordnung höchstens sieben Tage. Welchen Pflegedienst Sie wählen, entscheiden Sie. Den ganzen Weg beschreibt unsere Seite „Von der Unfallklinik Murnau nach Hause“.

Im Notfall wählen Sie immer 112. Die Integrierte Leitstelle Oberland nimmt alle Notrufe im Landkreis an und alarmiert den Rettungsdienst. In Murnau haben die BG Unfallklinik und das Klinikum Murnau eine gemeinsame Notaufnahme und Intensivmedizin; dort ist auch die Stroke Unit des Landkreises. Wenn es nicht lebensbedrohlich ist, aber nicht bis morgen warten kann: ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117. Die Bereitschaftspraxis am Klinikum Garmisch-Partenkirchen ist Mo, Di und Do 18–21 Uhr, Mi und Fr 16–21 Uhr sowie Sa, So und an Feiertagen 9–21 Uhr geöffnet.

HOLLER MEDIC versorgt ausschließlich 1:1 in der eigenen Wohnung: eine Pflegefachkraft für einen Menschen, in seiner vertrauten Umgebung. Eine Intensiv-Wohngemeinschaft betreiben wir nicht. Das Gesetz lässt beides zu – außerklinische Intensivpflege kann im eigenen Haushalt, in der Familie oder an einem anderen geeigneten Ort wie einer betreuten Wohnform erbracht werden, und berechtigten Wünschen ist zu entsprechen (§ 37c Abs. 2 SGB V). Welche Form passt, entscheiden Sie.

Ein ambulanter Pflegedienst kommt zu einzelnen Einsätzen. Außerklinische Intensivpflege ist für Menschen gedacht, bei denen eine Pflegefachkraft ständig anwesend sein muss, weil täglich unvorhersehbar lebensbedrohliche Situationen eintreten können (§ 37c SGB V, § 4 AKI-Richtlinie) – häufig bei Beatmung oder Trachealkanüle, wobei die Kanüle allein den Anspruch nicht begründet. Wird die Intensivpflege nicht rund um die Uhr erbracht, kann für die übrigen Zeiten zusätzlich häusliche Krankenpflege verordnet werden (§ 3 Abs. 3 AKI-Richtlinie).

Außerklinische Intensivpflege ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenkasse (§ 37c SGB V). Sie wird ärztlich verordnet; ob die Voraussetzungen vorliegen, stellt die Krankenkasse nach einer persönlichen Begutachtung durch den Medizinischen Dienst am Leistungsort fest. Erwachsene leisten im eigenen Haushalt eine Zuzahlung, die auf die ersten 28 Kalendertage im Jahr begrenzt ist. Nach einem Arbeits- oder Wegeunfall ist die gesetzliche Unfallversicherung zuständig. Eine „24-Stunden-Betreuung“ durch Betreuungskräfte im Haushalt ist keine Intensivpflege.

Das hängt von drei Dingen ab: der ärztlichen Verordnung, der Entscheidung der Krankenkasse und davon, ob ein Team aus Pflegefachkräften für Ihren Wohnort bereitsteht. Melden Sie sich deshalb früh, am besten schon während des Klinikaufenthalts. Wir sagen Ihnen ehrlich, ab wann wir übernehmen können – und auch, wenn wir es nicht können.